Livre blanc

As normas constituem um instrumento de diálogo entre as necessidades dos utilizadores e a experiência dos fornecedores.

São um elemento essencial para a qualidade, que por sua vez é regida por uma norma de referência: a ISO 9000:2015. Definida como “o conjunto de propriedades e características de um produto ou serviço que lhe conferem a aptidão para satisfazer necessidades expressas ou implícitas”, a qualidade baseia-se em critérios mensuráveis e verificáveis.

Crucial em setores sensíveis como a desinfeção, a normalização assegura a fiabilidade, eficácia, comparabilidade e rastreabilidade dos produtos e métodos.

Através deste livro branco, pretendemos oferecer uma visão clara e especializada sobre a elaboração das normas, os seus parâmetros e especificidades no domínio da desinfeção. O objetivo é compreender melhor os desafios e as oportunidades que representam para todos os intervenientes na desinfeção, independentemente do seu setor de atividade, desde o fabricante até ao cliente final.